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ISO9000認(rèn)證
質(zhì)量管理體系認(rèn)證是依據(jù)GB/T19001 idt ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)滿足用戶的要求、滿足法律法規(guī)要求的能力的認(rèn)可。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證能夠使企業(yè)規(guī)范管理,能夠使得企業(yè)的管理體系從與顧客簽訂合同開始,包括設(shè)計、工藝、采購、生產(chǎn)、交付等環(huán)節(jié)受到控制,防止不合格品的發(fā)生,持續(xù)改進,使得企業(yè)能夠連續(xù)地、穩(wěn)定地生產(chǎn)滿足用戶要求的產(chǎn)品。
實施ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證的效益
促進市場競爭能力和增強客戶的信任
增強持續(xù)改善和追求客戶滿意,提高客戶忠誠度
推行國際標(biāo)準(zhǔn)化的管理,展示國際公認(rèn)的標(biāo)志,提升企業(yè)形象,減少顧客對企業(yè)的審查
提高運作效率和生產(chǎn)力,提高利潤
員工有更強的責(zé)任心和質(zhì)量意識
減少失誤和返工
規(guī)范各部門職責(zé)和工作過程,變?nèi)酥茷榉ㄖ?,為建立其它管理體系夯實基礎(chǔ)
認(rèn)證申請的基本條件
① 認(rèn)證客戶具有明確的法律地位,客戶具有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、 社會團體登記證書等,可獨立申請認(rèn)證。其他類型的客戶,應(yīng)由具備資格的單位代為申請;
② 國家、地方或行業(yè)有要求時,認(rèn)證客戶具有規(guī)定的行政許可文件(工程 /建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的客戶還應(yīng)具有供資質(zhì)證明、安全許可證 等),其申請認(rèn)證范圍應(yīng)在法律地位文件和行政許可文件核準(zhǔn)的的范圍內(nèi);
③認(rèn)證客戶按相關(guān)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立了文件化的管理體系,初次認(rèn)證現(xiàn)場審 核前已至少持續(xù)穩(wěn)定運行了 3 個月,至少已實施一次完整的內(nèi)審和管理評審 或已編制實施計劃(申請工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的客戶應(yīng)已實 施了覆蓋所有程序的內(nèi)審和管理評審),并承諾在證書有效期內(nèi),持續(xù)有效 運行管理體系;
④ 認(rèn)證客戶承諾遵守國家的法律、法規(guī)及其他要求,承諾始終遵守認(rèn)證的有關(guān) 規(guī)定,承擔(dān)與認(rèn)證有關(guān)的法律責(zé)任,并有義務(wù)協(xié)助認(rèn)證監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查, 對有關(guān)事項的詢問和調(diào)查如實提供相關(guān)材料和信息;
⑤認(rèn)證客戶在一年內(nèi),未發(fā)生質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事故或違反國家相關(guān) 法規(guī),虛報、瞞報獲證所需信息的情況;
⑥認(rèn)證客戶承諾獲得 CQM 認(rèn)證后,按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志和有關(guān)信息, 不得擅自利用管理體系認(rèn)證證書的文字、符號誤導(dǎo)公眾認(rèn)為其產(chǎn)品或服務(wù)通 過認(rèn)證按合同支付認(rèn)證費用,并按規(guī)定接受監(jiān)督;
⑦認(rèn)證客戶承諾獲得 CQM 認(rèn)證后,按照 CQM 要求向 CQM 通報管理體系變更的信 息和其他可能影響管理體系持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的能力的事宜的信息,一 般包括:客戶及相關(guān)方有重大投訴;生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)被執(zhí)法監(jiān)管部門認(rèn)定 不符合法定要求;發(fā)生產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量/環(huán)境/安全等重大事故;相關(guān)情況 發(fā)生變更(包括:法律地位、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、組織狀態(tài)或所有權(quán)變更、強制 性認(rèn)證或其他資質(zhì)證書變更;法定代表人、最高管理者、管理者代表發(fā)生變 更;生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)的工作場所變更;管理體系覆蓋的活動范圍變更;管理 體系和重要過程的重大變更等);出現(xiàn)影響管理體系運行的其他重要情況;
⑧認(rèn)證審核期間,認(rèn)證客戶能夠提供與擬認(rèn)證范圍相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)/活動現(xiàn)場。